占いオンラインについて
どんな占い師がいるの？
どこにも所属していないフリーランスの占い師が在籍しております。また占い師として利用するには承認制となっており、必要書類等、占い師として活動している証明が必要となりますので、誰でも鑑定できるようなサービスではありませんので、ご安心ください。
鑑定料はどうなっていますか？
鑑定料は各占い師によって違いますので、占い師が出品している鑑定プランをご確認ください。電話による通話料金・通信料は購入者ご負担になります。
手数料・利用料金はかかりますか？
購入者も出品者も無料で利用できます。
手数料は出品者の方のみ鑑定料の10%が販売手数料としてかかります。※カード決済利用時はカード会社へ3.6％の手数料が事前に引かれます。
会員登録・ログインについて
利用ユーザーとして会員登録するには？
当サイトのすべてのユーザー（購入者・出品者）は同じ会員登録フォームを介して登録されますが、購入者として利用するには、会員登録ページから入力してご登録ください。
占い師として会員登録するには？
当サイトのすべてのユーザー（購入者・出品者）は同じ会員登録フォームを介して登録されますが、占い師（出品者）として利用するには少なくとも1つの鑑定プランを追加し、それが承認された場合にのみ占い師（出品者）としても登録になります。
鑑定について
プライバシーは守られますか？
お客様からお預かりしている情報は徹底管理されております。
したがって、お客様のいかなる情報は他業者及び第三者へ漏洩を行っておりませんのでご安心ください。
購入後にキャンセルするにはどうすればよいですか？
購入後のキャンセルはできません （特定商取引法に基づく表示に記載）
特別な場合を除いてキャンセルした場合、悪戯による購入とみなし、IDの利用を制限することがあります。
出品者もしくは購入者から連絡がない場合どうしたらいいですか？
まずは、相手の方に何度か連絡をされてください。お忘れになられているということもございます。
基本的に、商品を購入した日より数日間、連絡がない場合、再度、取引されている相手に連絡をお願いします。どうしても連絡がつかない場合は、こちらから運営者へご連絡ください。